Droit de rétractation pour les consommateurs

Consommateurs est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).

Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date,

• le jour où toi ou un tiers autre que le transporteur et désigné par toi a pris possession des marchandises, si tu as commandé des marchandises, ou
• à laquelle toi ou un tiers désigné par toi, qui n'est pas le transporteur, a pris possession de la dernière marchandise, si tu as commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique, ou
• le jour où toi ou un tiers autre que le transporteur et désigné par toi a pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, si les marchandises ont été livrées en plusieurs envois partiels ou pièces.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous contacter (Julian Kirschler, c/o Postflex #5210, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, Allemagne, e-mail : info@julian-kirschler.com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, par e-mail ou par courrier) de ta décision de te rétracter du présent contrat. Tu peux utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu envoies la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.

Conséquences de la révocation

Si tu te rétractes du présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de toi, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de ta rétractation.

Pour le remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire explicite. En aucun cas, des frais ne te seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou que tu aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus proche.

Tu dois nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle tu nous as informés de ta rétractation. Le délai est respecté si tu renvoies les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Les frais directs de renvoi des marchandises sont à ta charge. Pour les œuvres d'art qui ne peuvent pas être envoyées par colis (par ex. les grands formats encadrés), nous organisons l'enlèvement - les frais y afférents sont convenus individuellement dans le cadre du processus de rétractation.

Tu ne dois assumer la responsabilité d'une éventuelle perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'était pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

Exclusion ou extinction prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens,

• qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels un choix individuel ou une détermination par le consommateur sont déterminants ou
• qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Cela concerne en particulier les œuvres d'art produites sur commande, par exemple les impressions photographiques limitées dans certains formats ou les versions avec encadrement individuel.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si tu souhaites te rétracter, remplis ce formulaire et renvoie-le).

À :
Julian Kirschler
c/o Postflex #5210
Rue d'Emsdetten 10
48268 Greven
Allemagne
Courrier électronique : info@julian-kirschler.com

Par la présente, je révoque le contrat que j'ai conclu pour l'achat des marchandises suivantes :

____________________________________________________

Commandé le : _______________ / reçu le : _______________

Nom du/des consommateur(s) : _______________________________

Adresse du/des consommateur(s) : ___________________________

Signature (uniquement en cas de communication sur papier) :

Date : _______________